No Paraná, mais de 87 mil acordos foram registrados nos oito primeiros dias do Feirão Serasa Limpa Nome
Interesse pela renegociação de dívidas cresceu em relação a 2025 e aparece entre as principais intenções dos consumidores para a Black Friday;
No Paraná, número de acordos no Feirão Serasa Limpa Nome aumentou 7,31% em relação ao mesmo período do ano passado;
Período coincide com o pagamento do 13º salário e a nova edição do Feirão, que reúne mais de 3,3 mil empresas parceiras e descontos de até 99%.
4,3 milhões de paranaenses estão inadimplentes.
Curitiba, novembro de 2026 – A Black Friday já não representa apenas uma oportunidade para comprar produtos com desconto. Para 36% dos brasileiros, a data também é um momento para negociar dívidas, percentual superior ao registrado em 2025, quando 32% demonstravam esse interesse. No Paraná, a busca pela regularização de débitos também avançou: nos primeiros oito dias do Feirão Serasa Limpa Nome, foram registrados 87.803 acordos, crescimento de 7,31% em relação aos 81.825 realizados no mesmo período do ano passado.
Embora eletrônicos (45%) e eletrodomésticos (40%) ainda liderem as categorias de interesse para a Black Friday, a negociação de dívidas aparece logo em seguida, evidenciando que a recuperação da saúde financeira também está entre as prioridades dos brasileiros – cenário que coincide com o pagamento do 13º salário e a 36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome, iniciativa que oferece condições especiais para a regularização de débitos.
O movimento também acompanha um cenário de maior comprometimento financeiro da população: em setembro de 2020, os brasileiros inadimplentes tinham, em média, três dívidas. Atualmente, o número já passou para quatro – aumento de 21% em seis anos. “Esse movimento está diretamente relacionado ao cenário de inadimplência do país e ao orçamento cada vez mais pressionado das famílias, explica Aline Vieira, especialista em educação financeira da Serasa. O acúmulo de compromissos financeiros, somado ao peso das despesas básicas do dia a dia, exige escolhas sobre como utilizar os recursos disponíveis. Nesse contexto, vemos que a negociação de dívidas ganha espaço entre as prioridades dos consumidores, que passam a enxergar a recuperação da saúde financeira como uma decisão tão importante quanto aproveitar as ofertas da Black Friday.
Inadimplência no Paraná
No Paraná, o número de consumidores inadimplentes cresceu 1,48% em relação ao mês anterior e ultrapassou 4,3 milhões de pessoas. Ao todo, são mais de 19,7 milhões de dívidas, que somam R$ 37,7 bilhões.
Diferentemente do cenário nacional, bancos e cartões de crédito representam a principal origem das dívidas no Estado, com 25% do total. Em seguida, aparecem financeiras (18,4%) e contas básicas (16,6%). Com relação ao perfil dos inadimplentes paranaenses, 51,5% são homens e 48,5% são mulheres. A maior concentração está entre pessoas de 41 a 60 anos (35,3%), seguidas da faixa de 26 a 40 anos (35,2%).
Os resultados do Feirão Serasa Limpa Nome também mostram avanço nas negociações no Estado. Até 10 de novembro, os consumidores paranaenses haviam realizado 87.803 acordos, ante 81.825 no mesmo período de 2025. O crescimento de 7,31% supera a média nacional, que registrou alta de 5,66%, com mais de 1,7 milhão de acordos em todo o país.
Dessa forma, a pesquisa também revela uma preocupação dos consumidores em evitar que as promoções comprometam o orçamento: oito em cada dez entrevistados (81%) afirmam estabelecer um limite de gastos para a Black Friday, enquanto 55% preferem deixar de comprar um produto a assumir uma dívida para aproveitar uma oferta. Além disso, 47% dizem que não comprariam um item em promoção caso estivessem endividados. Apenas 14% reconhecem gastar mais do que o previsto durante o período.
A Black Friday pode ser uma oportunidade para adquirir algo que realmente faça falta ou esteja nos planos do consumidor, mas é importante não confundir desconto com economia. Antes de comprar, vale avaliar se aquela despesa cabe no orçamento e se não vai comprometer o pagamento de contas essenciais ou o planejamento dos próximos meses, orienta Aline.
Endividamento ainda limita o acesso às promoções
Apesar da preocupação com o planejamento, as dificuldades financeiras ainda impedem parte dos brasileiros de aproveitar as ofertas. Segundo o levantamento, 61% já deixaram de fazer uma compra desejada durante a Black Friday por estarem endividados ou com o orçamento apertado.
O histórico de compras realizadas sem planejamento também chama a atenção: 36% dos entrevistados já recorreram a empréstimos, financiamentos, parcelamento de boletos ou cheque especial para comprar durante a data. Ainda, 30% afirmam já ter comprometido o orçamento em razão de compras feitas na Black Friday.
No momento em que o consumidor precisa recorrer a crédito ou comprometer despesas futuras para aproveitar uma promoção, é importante parar e reavaliar a decisão. Uma oferta só representa uma vantagem quando pode ser aproveitada sem gerar um desequilíbrio financeiro, reforça Aline.
Renda extra também entra nos planos dos brasileiros
Outra tendência identificada pela pesquisa é a intenção de aproveitar o movimento da Black Friday para gerar renda adicional: entre os consumidores que pretendem comprar na data, cerca de um terço (33%) afirma que fará alguma atividade para conseguir dinheiro extra durante o período, e outros 20% ainda estão considerando essa possibilidade.
Entre os que pretendem ou consideram obter essa renda, 71% estimam ganhar entre R$ 501 e R$ 5 mil. O destino desse dinheiro também demonstra a preocupação com a organização financeira: 26% pretendem utilizar a renda extra para pagar dívidas, enquanto 14% planejam investir o valor para o futuro.
Recursos extras podem fazer diferença na reorganização das finanças, especialmente para quem está tentando sair do endividamento. O ideal é definir previamente o destino desse dinheiro, considerando as prioridades do orçamento. Se existem dívidas em aberto, utilizar parte do valor para negociar esses compromissos pode ajudar a recuperar o equilíbrio financeiro e começar o próximo ano com mais tranquilidade, finaliza a especialista.
Como negociar minhas dívidas no Feirão Limpa Nome?
Para quem deseja aproveitar o período para regularizar as contas, o Feirão Serasa Limpa Nome segue até as 23h59 do dia 6 de dezembro. A iniciativa reúne mais de 3,3 mil empresas parceiras, que disponibilizam descontos de até 99%. Consumidores de todo o país, incluindo o Paraná, podem consultar os canais oficiais da Serasa e negociar de forma online:
Site: www.serasa.com.br
Aplicativo Serasa: disponível no Google Play e na App Store
WhatsApp: número oficial (11) 99575-2096
Quem prefere atendimento presencial também pode recorrer às mais de 7 mil agências dos Correios em todo o país, que oferecem consulta e negociação dos débitos sem cobrança de taxa até o final do Feirão. Para realizar o atendimento, basta que o titular apresente um documento oficial com foto. As ofertas e condições disponíveis nas agências são as mesmas que constam no site e aplicativo da Serasa.
Metodologia
Pesquisa realizada em parceria com o Instituto Opinion Box entre 16 e 24 de setembro de 2026, com 1.480 entrevistas online em todo o território nacional. A margem de erro é de 2,5 pontos percentuais.
